即时通讯
即时通讯
即时通讯(Instant Messaging,简称IM)是一种透过网路进行实时通讯的系统,允许两人或多人使用网路即时的传递文字讯息、档案、语音与-{zh-hans:视频; zh-hant:视讯;}-交流。通常以网站、电脑软体或流动应用程式的方式提供服务。
历史.
即时通讯是一个终端连往即时通讯网路的服务。即时通讯不同于电子邮件在于它的交谈是-{zh-hant:即时;zh-hans:即时;}-(-{zh-hant:实时;zh-hans:实时;}-)的。大部分的即时通讯服务提供了状态信息的特性──显示联络人名单,联络人是否在线上与能否与联络人交谈。
在早期的即时通讯程式中,使用者输入的每一个字元都会即时显示在双方的萤幕,且每一个字元的删除与修改都会即时的反应在萤幕上。这种模式比起使用e-mail更像是电话交谈。在现在的即时通讯程式中,交谈中的另一方通常只会在本地端按下送出键(Enter或是Ctrl+Enter)后才会看到讯息。
在网际网路上受欢迎的即时通讯服务包含了Skype、LINE、Facebook Messenger、WhatsApp、Discord、Telegram、微信、Jabber、ICQ与QQ等。这些服务的许多想法都来源于历史更久的在线聊天协议——IRC。
1970年代早期,一种更早的即时通讯形式是柏拉图系统(PLATO system)。之后在1980年代,UNIX/Linux的交谈即时讯息被广泛的使用于工程师与学术界,1990年代即时通讯更跨越了网际网路交流。1996年11月,ICQ是首个广泛被非UNIX/Linux使用者用于网际网路的即时通讯软体。在ICQ的介绍之后,同时在许多地方有一定数量的即时通讯方式发展,且各式的即时通讯程式有独立的协定,无法彼此互通。这引导使用者同时执行两个以上的即时通讯软体,或者他们可以使用支援多协定的终端软体,如Gaim、Miranda IM、Trillian或Jabber。
近年来,许多即时通讯服务开始提供视讯会议的功能,网路电话(VoIP),与网路会议服务开始整合为兼有影像会议与即时讯息的功能。于是,这些媒体的分别变的越来越模糊。仅视频会议而言,人们也习惯性的称之为网络视频会议,视频会议和网络会议的概念也变得模糊。光是会议产品就有硬件,软件和网页之分,其中的翘楚更是不乏其人,思科,ppmeet等在其中较具代表性。
即时通讯软体.
起源.
最早的即时通讯软体是PowWow,而第二是ICQ,ICQ是英文中「I seek you」的谐音,意思是「我找你」。四名以色列青年于1996年7月成立Mirabilis公司,并在11月份发布了最初的ICQ版本,在六个月内有85万用户注册使用。
早期的ICQ很不稳定,尽管如此,还是受到大众的欢迎,雅虎也推出Yahoo! pager,美国线上也将具有即时通讯功能的AOL包装在Netscape Communicator,而后微软更将Windows Messenger内建于Windows XP作业系统中。
用户基础.
-{H|zh-hans:重定向;zh-hant:重新导向;}--{H|zh-cn:字符;zh-tw:字元;}--{H|zh-hans:文件; zh-hant:档案;}--{H|zh-hans:快捷方式; zh-hant:捷径;}--{H|zh-hans:项目;zh-hant:专案;zh-tw:计划;zh-hk:计划;zh-mo:计划;}--{H|zh-cn:计算机; zh-sg:电脑; zh-tw:电脑;}-
请注意,以下列出的数据中,许多是无法直接比较的。而有些数字,则是带有一点投机性质的。有些即时通讯系统是分散式的(如Jabber)。有些数据是由即时通讯系统的拥有者提供,而有些则是由软体商提供。有些公司可能希望以夸大数据的方式,来达到广告的效果。重要的是,有的数据是以「活跃用户数」的方式列出(这种衡量方式没有共通的标准),有的则列出整体的用户数,更有的只列出尖峰时段登入的用户数。
法律规管.
中国.
2017年9月国家互联网信息办公室推出《》规管多人聊天群组。当月《检察日报》采访了国家行政学院教授杨小军的看法,「杨小军也认为,管理责任并非上述一些网友所理解的『让群主也要承担群成员违法违规的责任』,在互联网群组中不只有群主一个责任主体,还有群主、参与人(发言人)、网络平台提供商、相关主管部门这四个主体共同参与,才有互联网及其群组的发展进步;同样,四个主体也分别承担相应责任」、「对于一些网友列举出群主需要对群成员的信息发布和传播行为而承担的诸多民事、行政乃至刑事责任,杨小军明确表示了反对:『这个观点实际上是让群主一人负担所有人的责任,甚至把管理部门的责任都归到群主身上。这既不客观,也不可能』」;报导又采访中国政法大学教授王卫国,「有网友戏称通过司法考试才敢当群主。有的群主对法律法规不是很熟悉,那么其对群成员的信息交流是否违反法律法规该如何判断、管理呢?王卫国表示,这还是网友对管理责任的过大理解。实际上,群主只要根据一般人的判断,认为群成员的表达明显不妥时,给予提示、禁止,就算是已经尽到管理责任了。对于比较专业化的问题,法律法规不可能赋予群主过度的责任。」
社会影响.
早期的即时通讯是属于Unix使用者的专利,随著个人电脑与网际网路的普及,即时通讯成为人与人沟通的另一条管道。
即时通讯在2003年后与万维网、电子邮件共同成为网际网路使用的主流。
2007年之后,由于智能手机普遍流行起来。传统上电信运营商所建构SMS、MMS讯息服务系统,逐渐被以网路架构的第三方服务商所瓜分行动装置的加值营收。个别地区衍生出不同的即时通讯软体。例如: